内地电商零售热力全开:香港运动品牌如何抢占新高地?

重点 中国内地电子商务零售市场规模庞大,且内地实施不少便利跨境电商进口的措施,不少运动产品可通过跨境电商渠道享受进口税务优惠及通关便利,为相关电商企业提供众多市场发展机会; 运动产品为经常网购产品类型第二位,56%受访者表示曾网购运动产品。当中26%表示曾网购香港运动产品。30至49岁的消费群常网购运动产品。男性明显较女性更常网购运动产品; 受访消费者网购运动产品时较为看重产品品质和质感(35%),购买香港运动产品时消费者更看重品牌形象和口碑(37%)。不同年龄的消费者取向差异较大。男性优先考虑产品品质和质感,女性则看重客服的服务质量。不同地区消费者的考虑因素不尽相同; 三线城市消费者网购运动产品的平均订单金额最高(2656元人民币),其次是大湾区城市的消费者(2440元人民币)。在网购香港运动产品时,大湾区、一线城市和三线城市消费者的平均消费额较高,分别达2068元人民币、1971元人民币及1960元人民币; 消费者通过网上购物平台购买运动产品时,主要从品牌官方信息渠道获取产品资讯,以及参考产品测评和直播间主播。多个地区消费者更重视品牌官方信息,一线城市消费者重视产品测评,大湾区城市消费者重视电商平台的宝贝页面。所有年龄层段消费者均更重视品牌官方信息。女性和男性消费者也一致更重视品牌官方信息; 内地消费者主要以综合/货架类电商平台为购物渠道。超过九成受访者(占总体95%)有利用综合/货架类电商平台网购。在网购跨境或进口产品时,他们一般较偏好天猫国际和京东国际网购平台,分别有73%和63%受访者表示利用这两个平台网购国外/跨境/全球产品。 香港贸发局经贸研究于2024年委托市场调查机构,以问卷形式向内地不同城市的2200位中产或以上消费者进行调查,了解他们的网上消费行为,以及对香港产品的喜好 中国内地领先全球电商零售市场 中国内地电商零售市场领先全球,而且规模庞大。国家统计局数据显示,内地的实物商品网上零售额由2019年的8.5万亿元人民币增至2024年的13.1万亿元人民币,增幅约54.1%,占整体社会消费品零售总额的26.8%,是目前内地消费市场持续增长的重要元素。而且,根据香港贸发局与香港出口信用保险局于去年底发表的报告[1],受访港商普遍认为中国内地电商市场在未来两年备具增长潜力。 中国内地实物商品线上零售额 (资料来源:国家统计局) 中国内地社会消费品零售总额 (资料来源:国家统计局) (%):实物商品网上零售/消费品零售总额比例 内地网上零售市场的蓬勃发展,不仅体现于总额的稳健增长,更在于产品类别的多样化。商务部数据显示,2025年上半年,消费者已十分习惯通过网上渠道购买各类消费品,在实物商品网上零售额中,体育、娱乐用品(4.67%)占有一定市场份额。 内地网络零售主要产品类别 留意电商领域的法律法规要求 内地政府出台了多项针对电商行业的法律法规,以保障电商产业健康发展。特别自2019年1月1日起,内地实施了《中华人民共和国电子商务法》,以规范电子商务行为和维护市场秩序。此外,运动产品企业必须留意并遵循有关电商行业的各类法律法规要求,包括: 退款退货:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在网上购物时享有7日无理由退货的权利; 个人资料处理:《网络交易监督管理办法》[2]列明网络交易经营者收集和使用消费者个人资料,应当遵循合法、正当和必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意等法规; 营销应当及不可进行的行为:《网络主播行为规范》[3]表明网络主播应当引导用户文明互动、理性表达、合理消费等;以及不可对社会热点和敏感问题进行炒作或者蓄意制造舆论「热点」等; 反不正当竞争行为:新修订的《中华人民共和国反不正当竞争法》[4]表明平台经营者不得强制或者变相强制平台内经营者按照其定价规则,以低于成本的价格销售商品,扰乱市场竞争秩序。   跨境电商零售进口法规 …

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