随着世界健康状况的明显好转及各地解封举措的实施，生产和物流环节顺利重启，全球原料供应链稳定性增强，让销售通道全面畅通无阻，推动着消费电子行业逐步迈入复苏轨道，迎来了由低迷向回暖的转变阶段。与此同时，消费者购买力与信心的逐渐恢复，也为消费电子行业注入了新的活力。当寒气退散时，消费电子行业能否迎来更美好的明天？
消费电子（Consumer electronics）指供日常消费者生活使用的电子产品，按照终端划分种类较多，且差异化较大，主要包括智能手机、笔记本电脑、平板电脑和智能穿戴（真无线蓝牙耳机、智能手表、虚拟现实技术设备等）产品。而随着科技的不断发展，消费电子产品的范围也在不断扩大。如今，数码相机、无人机等新兴电子产品也成为了消费电子的关键构成部分。同时，随着物联网、人工智能等技术的普及，消费电子产品的智能化、网络化、互联化趋势也日益明显。
根据星图数据监测报告[1]，在2023年的双十一大促活动中，手机数码、电脑办公等消费电子产品销售表现可圈可点，全网销售额达1946亿元，分别是“双11”销售额前10中第二大和第六大类目。另据IDC统计的数据显示[2]，2023年10月23日—11月3日期间，整体个人电脑（PC）市场销量同比上升1.4%，手机市场销量同比增长10.2%，平板市场销量同比增长13.5%，智能手表（不含儿童表）市场销量同比增长23.6%，手环市场同比增长15.2%，各细分消费电子品类销售均超于预期。
这些数据说明了2023年双十一大促期间及前后，消费电子市场的强劲销售表现和市场活力，同时也反映了消费电子行业整体的积极发展趋势。目前，消费电子领域正展现回暖迹象，其背后原因又有哪些呢？
消费电子行业市场回暖原因
在市场需求温和复苏与技术创新持续推动的背景下，消费电子行业迎来市场回暖的新篇章，这主要得益于以下几个原因：
1. 技术更新和产品迭代
近年来，5G通信、人工智能（AI）、物联网（IoT）等技术的快速发展和应用，推动了消费电子产品的更新换代。例如，5G智能手机的推出刺激了用户的换机需求，而AI技术的融入使得设备更加智能化，吸引着消费者的关注。此外，折叠屏手机、穿戴设备等新型产品的出现，也丰富了市场选择，激发了用户的购买欲望。具体而言，物联网技术的发展让智能家居产品变得更加普及，从智能音箱到可穿戴健康监测设备，构建了一个全方位、高度互联的数字生活生态系统，进一步拉动了消费电子市场的内需与增长。在此背景下，制造商不断加大研发投入，力求在竞争激烈的市场中，通过持续的技术革新和差异化的产品设计，在商品的外观和包装上实现独特性，以抢占市场份额，进而推动整个消费电子行业的蓬勃发展。
2. 消费者需求反弹
在全球健康状况好转，经济复苏的背景下，消费者的购买力逐渐恢复，被压抑的消费需求得以释放。特别是在智能手机、个人电脑（PC）及智能家居等领域，因远程工作、在线学习和家庭娱乐需求的增强，具备高效处理能力和高清显示的笔记本电脑和平板电脑，成为远程办公和在线教育的理想选择，其销量得到了显著增长。同时，消费者对于健康生活和家庭娱乐体验的需求渐长，推动了健康监测设备、高端音响系统以及大屏电视和游戏机等产品的热销。
3. 供应链恢复与产能提升
由于供应链上下游企业加强协作，减少了因供应链中断导致的生产延误，提升了整体供应链的韧性和效率。此外，面对市场需求的回暖，许多消费电子企业加大了对生产线的投资，不仅增加新生产线，还通过自动化、智能化改造提升现有生产线的产能和灵活性。例如，智能手机和PC制造商通过采用更高效的自动化组装线，缩短了产品上市时间，同时降低了生产成本。
4. 政府政策支持加速回暖
2023年7月，国家发展改革委等部门印发《关于促进电子产品消费的若干措施》的通知，通知中提出要加快电子产品技术创新。顺应新一轮科技革命和产业变革趋势，推动供给端技术创新和产业升级，促进电子产品消费升级。鼓励科研院所和市场主体积极应用国产人工智能（AI）技术提升电子产品智能化水平，增强人机交互便利性。依托虚拟现实、超高清视频等新一代信息技术，提升电子产品创新能力，培育电子产品消费新增长点。这些政策对消费电子行业回暖产生积极作用，其推动了技术创新和产品升级，特别是在人工智能、5G通信、物联网、大数据等领域，加快了技术成果转化和商业化进程。
消费电子行业市场回暖的背后，是多股力量的共同驱动：技术边界的不断拓展引领产品革新，满足了消费者日益增长的多元化需求；供应链的重塑与产能的有效提升，确保了市场的稳定供应；政府政策的积极导向，则为行业的快速恢复与持续增长铺设了坚实的基石。
积极因素铺就行业未来发展坦途
这些积极因素不仅缓解了行业面临的短期挑战，更为其铺设了一条通往长远未来的康庄大道。展望未来，消费电子行业的发展趋势呈现出由表及里、由浅入深的多维度演进：
1. 浅层次趋势：产品形态与用户体验的优化
如今，消费者偏好的多样化，个性化设计和按需定制成为趋势。产品外观、功能乃至用户界面都趋向于更加贴合个人喜好和使用习惯。一个典型的例子便是智能手机行业的定制化服务。以中国一款享誉业界的智能手机品牌推出的系列为例，该系列不仅提供了多种颜色和材质的后盖选项，如陶瓷、透明玻璃等，让消费者能够根据个人审美进行选择，另外，用户还可以根据自己的使用习惯调整桌面布局、图标样式、主题色彩等，甚至可以利用AI助手进行个性化的语音命令设置。例如，用户告诉AI助手’我想看科幻电影’，AI助手不仅会根据用户的观影历史和偏好，在相关应用中筛选推荐相应的科幻影片，还能在后续使用中记住这一偏好，当有新上映的科幻电影时主动提醒用户，真正做到了根据个人兴趣定制内容推荐。
2. 中层次趋势：技术融合与智能化升级
人工智能与物联网技术的结合，使设备能够自主学习、互相通信，形成智能家居、智慧城市等智能生态系统，极大丰富了其应用场景。具体而言，智慧照明解决方案能依据时段、环境情景及个人偏好，自动优化光线的强度与色温。例如，当进行电影观赏时，系统会智能化地减弱光线，创造理想的观影氛围；而清晨时分，则会模拟日出效果，缓缓增加光照，温柔唤醒用户，这一系列贴心设计极大地增强了居住的舒适性与愉悦感。
3. 深层次趋势：行业结构与社会责任的变革
面对全球化挑战，企业开始优化供应链管理，寻求更加灵活、韧性更高的供应链模式，并强调环保材料使用、节能减排，响应可持续发展目标。企业对供应商的管理、内部之间及与外部的协同、价格管理等等，都存在较大的提升空间。企业可以制定一套全面的供应商评估标准，涵盖质量控制、交付能力、价格竞争力、环保合规性等多个维度，定期进行绩效评估，优胜劣汰，鼓励供应商持续改进。同时，环保法规的日益严格和消费者对可持续产品需求的增加，消费电子制造商正在转向使用更环保的材料。这包括使用再生塑料、生物基材料、无毒化学品以及易于回收的材料来替代传统的有害物质。
在科技创新与商品演化、用户需求回升、供应链恢复与生产能力增强、政策扶持助力市场加速回暖的共同作用下，消费电子行业正稳步迎来复苏的春天。面对全球化的复杂挑战与可持续发展的迫切需求，企业可以通过建立全新的数字化采购管理新模式，针对该企业内部与外部之间的协同强化需求，对流程进行了大量优化，引入电子化、自动化等技术，大幅提升了整个链条的协同性，并采纳环保材料与节能减排措施，推动消费电子行业向更灵活、高效、绿色的未来迈进。
