外贸人升级必经之路——成长三部曲！
对外贸新手而言，由于并不熟悉外贸这个职业的前景，刚开始步入行业时，会面对种种困难，新手也很容易放弃。但其实坚持下来的人都知道，想要做好外贸，“耐心”必须放在首位。外贸人的“进阶史”可以分成以下这三个阶段，坚持下来你就是赢家！ 1. 迷茫期 当你刚开始进入这个领域的时候，迷茫是这个阶段里的常态，是很正常的，所以不是你不适合做外贸，也不是你比别人差。在这个阶段，若想突破迷茫，首先心态上要积极，允许自己花时间成长，然后要形成“学习→历练→总结→再学习→再历练→再总结”的成长闭环，最后就是要坚持。 找对方向，学习知识，总结积累经验，包含的主要内容有： 熟练掌握外贸基础知识：外贸的核心就是贸易，因此你需要掌握贸易的相关知识，例如INCOTERMS【1】、信用证、货物运输保险、海关进出口程序等。只有熟练掌握这些基础知识，才能更好地理解业务流程。 学会用英语或其他语言进行沟通：外贸业务涉及与海外客户、供应商、物流公司等各种外部机构的沟通，因此需要学会用英语或其他语言进行沟通。你不仅需要掌握商务英语和口语表达技巧，还需要学习和理解不同文化背景下的交流方式和礼仪规范。当然，掌握英语需要时间，为了短期解决方案，至少让自己先熟悉海外贸易的常用术语。虽然也可以借助人工智能等工具“解燃眉之急”，但作为一名合格的外贸人，充分掌握一门外语并不断提升自己才是正解！ 提高市场分析能力：了解国际市场动态和国外客户的需求和购买力，是外贸业务成功的关键。你需要学会分析市场趋势和客户的需求，认真阅读报告或研究结果以了解更多市场动向，以便开拓新市场及调整销售策略。 多参与业务操作：通过“多观察”和“多参与”来学习业务操作，例如招投标、合同签订、产品质量控制等，积累实际操作经验，熟悉业务流程，提高业务水平。 持续学习：外贸业务变化快速，你需要不断地学习和更新知识，以跟上市场和业务的变化。可以通过阅读相关书籍、参加培训课程、了解新技术和新趋势等方式来提高职业素养。 总结：按期进行个人总结，找出问题，增强自身服务意识、提高专业度、积累业务经验，并结合客户回应率、客户反馈等做进一步改进。 学习拓展客户源也是关键： 展会：展会是外贸企业的“传统”渠道，每年都有大批海外客户通过展会谈单。可以利用展会数据查找参展商的联系方式以及所代表的公司信息等。 地推：可以跟着经验丰富的前辈（可以是公司老板、经理）直接拜访客户，积累资源。 海关数据：这是一种常见的方法，因为货物在通过海关时都会留下数据。你可以通过海关数据找到公司的信息、电子邮件和联系方式。这样开发客户相对准确，转化率也很高。 行业网站：有很多外贸公司和供应商会在行业网站中发帖，你可以直接联系对方并发送开发信。这样的开发成本非常低，且开发客户非常准确。 社交媒体平台：可以通过外贸行业群、外贸地方群等微信群，以及WhatsApp、Twitter、YouTube等平台来拓展业务。 网上交易平台：为客户提供采购需求帮助，也有客户服务团队的全力支持。 要想尽快度过第一阶段，总的来讲，就是两点，一是坚持积累，二是不断复盘。 坚持积累客户资源、开发客户技能，行业知识和产品知识，并从这些实践积累中不断去总结经验和方法，并不断学习。 在这些过程中，当你发现自己错误越来越少，思维越来越开阔，工作效率越来越高，那时可能连你自己都不知道，你已经上升到一个新的台阶了。 2. 成长期 进入成长期意味着你已经获得了一些经验，目前的你付出得多，得到的也多！快速成长带来的成就感会让你觉得充实。这时候，你对解决难题的方法掌握得很透彻，销售业绩也会名列前茅，如果有剩余的时间，你都会用来思考如何去创造更多的价值。 …
